1.      אם אתם עדיין לא רשומים, עכשיו זה הזמן להירשם: "מדריך להרשמה למערכת ההזדהות הלאומית".

2.      מהי תביעה קטנה?, תביעה על סכום כסף נמוך יחסית אשר  אינו עולה על הסכום הנקבע בתקנות, כרגע (2023) עד לסך של 36,400 ש"ח. 

3.      את התביעה רשאי להגיש אדם יחיד שאינו תאגיד או חברה. משום שמדובר בתביעה קטנה, חלים בה סדרי דין השונים מתביעות גדולות, כאשר פרוצדורת ההגשה מהירה יותר ביחס להגשת תביעות בסכומים גדולים יותר.

4.      איזה מידע ומסמכים צריך להכין? יש להכין את כל המסמכים החשובים לטיעונים שלכם, פרטים מלאים של התובעים והנתבעים (שם מלא, כתבות מלאה כולל מיקוד).ככל שניתן לברר אותם, יש לצרף לכתב התביעה גם את הפרטים הבאים של הנתבע או הנתבעים: מספר טלפון, פקס, דוא"ל, נייד מספר זהות או ח.פ. של חברה.

5.      עלות אגרה: בתביעה של עד 5,000 ₪, יש לשלם אגרה בסך 50 ₪, בתביעה מ- 5001 ₪ ומעלה, יש לשלם אגרה בסך 1% מסכום התביעה.

6.      לאיזה בית משפט מגישים תביעה קטנה?  תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות הבאים:

o       מקום מגוריהם או עסקיהם של הנתבעים (ולא של התובעים).

o       בתביעות בעניין פרסום או סחר באינטרנט: במקום המגורים או העסקים של התובעים או הנתבעים. 

o       מקום המעשה או המחדל שהוא הסיבה לתביעה.

o       בתביעה שכנגד – מקום הגשת התביעה המקורית.

א.         התחברות למערכת "נט המשפט"

7.      כניסה למערכת נט המשפט – דרך העמוד הראשי של אתר בתי המשפט ,www.court.gov.il על ידי לחיצה על כפתור "תשלומים וכניסה למערכת נט המשפט" :

8.      אתם תגיעו למסך כניסה למערכת. לחצו על לחצן "ההזדהות הלאומית" (אתם תידרשו להזין את הדוא"ל והסיסמה שבחרתם עת נרשמתם למערכת ההזדהות הלאומית:

9.      לאחר שהתחברתם למערכת תוכלו לבצע את הפעולות הבאות: פתיחת תיק (הגשת תביעה קטנה), הגשת כתבי טענות ובקשות, צפייה ביומן בית המשפט, צפייה בדיונים של שופט מסוים, איתור החלטות, לחפש תיקים ע"פ תאריך פתיחה

ב.         תהליך פתיחת תיק (הגשת תביעה קטנה) 

10.  נלחץ על לחצן "פתיחת תיק":

11.  תתקבל ההודעה המתייחסת לביצוע תהליך זיהוי באמצעות מערכת ההזדהות הלאומית.

12.  לאחר ההרשמה במערכת ההזדהות הלאומית וקבלת הסיסמא יש ללחוץ על לחצן "אישור".

13.  לחיצה על "אישור" תוביל למסך "פתיחת תיק – תביעה קטנה":

14.  פתיחת התביעה מתחלקת לחמישה שלבים:

·         פרטי התיק

·         הגדרת הצדדים

·         פטור/חיסיון/צירוף מסמך

·         תשלום אגרה

·         סיום

שלב 1  – פרטי התיק

15. עליכם לבחור את הפרטים הבאים:

·         מקום בית המשפט שבו אתם מתכוונים לפתוח את התיק.

·         הליך (תביעות קטנות).

·         סוג עניין – לבחור את ההגדרה המתאימה לכם.

·         סכום תביעה – יש לציין סכום בשקלים שלמים ללא אגורות.

16. לאחר הזנת הנתונים יש ללחוץ על לחצן "הבא" בתחתית המסך בצד שמאל.

שלב 2 – הגדרת הצדדים

17. יתקבל מסך בו יש להקליד את פרטי הצדדים (תובעים ונתבעים). מסך זה מחולק לשניים: בחלקו העליון הגדרת התובע/ים ובחלקו התחתון הגדרת הנתבע/ים.

18. על מנת להוסיף תובע יש ללחוץ על לחצן "הוספה" בחלק של התובעים ולהזין את הפרטים בשדות המתאימים וללחוץ אישור.

19. על מנת להוסיף נתבע יש ללחוץ על לחצן "הוספה" בחלק של הנתבעים, להזין את הפרטים בשדות המתאימים וללחוץ אישור.

20. בסיום יש למלא כתובת מלאה כולל מספר טלפון של התובע:

שלב 3 – פטור/חיסיון/צירוף מסמך

21. לאחר הזנת פרטי הצדדים (תובע/ים ונתבע/ים) יתקבל מסך להזנת נתוני איסור פרסום, צירוף התביעה והמסמכים הרלוונטיים:

22. לאחר הזנת הפרטים וצירוף המסמכים יש ללחוץ על לחצן "הבא."

שלב 4 – תשלום אגרה

23. יתקבל מסך נתוני תשלום. במסך זה מבצעים תשלום בגין אגרת פתיחת התיק (הגשת התביעה הקטנה). ניתן לבצע את התשלום אך ורק באמצעות כרטיס אשראי. יש להזין את פרטי כרטיס האשראי בשדות המתאימים ואת פרטי הגורם המשלם אשר עבורו תופק קבלה.

24. בשדה "קוד אימות כרטיס" – יש להקליד שלוש ספרות בגב הכרטיס.

25. בסיום יש ללחוץ על לחצן "סיום."

שלב 5 – סיום

26. לאחר ביצוע התשלום יתקבל מסך בו ניתן לראות את תוצאות התהליך וניתן להדפיס אסמכתא (אישור על פתיחת התיק בו מופיעים פרטי התיק, שעה ותאריך בו נפתח התיק), ולהדפיס (קבלה על ביצוע תשלום בגין פתיחת התיק).

ג.         כללי אצבע לניהול דיון בתביעה קטנה

• לא לתבוע סתם את הרף המקסימלי, תתבעו רק את הסכום שאתם באמת זכאים לו. בית המשפט לא פעם פסק הוצאות לתובע שתבע תביעה מוגזמת ללא הצדקה. 
• להגיע לדיון בזמן ובלבוש ראוי (לא צריך חליפת שלושה חלקים, אך גופיות ולבוש חושפני כנראה לא ישאירו רושם חיובי על בית המשפט).
• להביא העתק של כתב התביעה וכתב ההגנה.
• להביא את כל הראיות שיש לכם להוכיח את הטענות שלכם, מסמכים, תכתובות, הקלטות וכו'. 
• תפנו לשופט/ת, רשם/ת, שמנהלים את התיק בתואר כבודו/כבודה או באדוני/גברתי. 
• התובע יושב מימין לשופט/ת והנתבע משמאל לשופט/ת.
• אם בית המשפט מציע לכם להכריע בתיק באמצעות 69א דעו שהוא ייתן החלטה ללא נימוק וכמעט בלתי אפשרי לערער עליה.